AI + E-Commerce

온라인 쇼핑몰

exobrain 2024. 1. 21. 16:25

인터넷 쇼핑몰 (온라인 쇼핑몰)

대기업이든 소기업이든 그들이 추진하려고 하는 사업정책들을 보면 작은 소상공인들도 방향성이 보이기도 합니다.

가까이는 2024년도와 그 이후라도 해당되는 기업들의 방향성입니다.

올해 기업들이 지속 가능성, 에너지 효율성, 하이브리드 클라우드, 사이버 보안 분야에서 네트워크 및 데이터센터 인프라를 강화할 계획이라고 언급하고 있습니다.

그러나 이를 추진할 숙련된 전문가가 부족한 문제를 지적합니다. 2024년에 높은 수요가 예상되는 기술은 클라우드 플랫폼 및 서비스, 인공지능(AI)과 자동화, 네트워크 보안, 선제적이고 전체적인 인프라 관리, 네트워크 설계/아키텍처 및 하드웨어, 플랫폼 엔지니어링 등입니다. 이 기술들은 기업들에게 중요하며, 관련 전문가의 수요가 증가할 것으로 보입니다.

우리가 그 관련 전문가가 될 생각은 아니지만 어느 부분의 충원이 더 필요한지 보면 참고는 될 수 있겠습니다.

우리나라에서 그래도 매출 좋게 발전하는 회사들이 많습니다. 물론 적자와 흑자 뉴스가 간혹 등장하지만 선구자 임에는 틀림없습니다.

대충 나열해 보겠습니다.

대한민국의 주요 온라인 쇼핑몰들입니다. 즉 인터넷쇼핑몰입니다.

  1. 쿠팡(Coupang): 빠른 배송(로켓배송)과 다양한 상품 선택이 특징입니다.
  2. G마켓(Gmarket): 다양한 판매자가 참여하는 오픈마켓으로, 경쟁력 있는 가격을 제공합니다.
  3. 옥션(Auction): 경매 기능을 제공하는 독특한 쇼핑 플랫폼으로 다양한 상품을 취급합니다.
  4. 11번가(11th Street): 다양한 할인 행사와 적립 혜택을 제공하는 종합 쇼핑몰입니다.
  5. 인터파크(Interpark): 도서, 티켓 예매 등 특화된 카테고리가 강점인 쇼핑몰입니다.
  6. 티몬(TMON): 타임 세일과 할인 쿠폰으로 인기 있는 소셜 커머스 사이트입니다.
  7. 위메프(Wemakeprice): 할인과 빅 이벤트로 유명한 소셜 커머스 플랫폼입니다.
  8. 네이버 쇼핑(Naver Shopping): 스마트스토어와 네이버 검색으로 연계된 다양한 상품과 판매자를 보유한 플랫폼입니다.
  9. 다나와(Danawa): 비교 쇼핑 서비스를 제공, 전자제품과 IT 제품에 강점을 가진 쇼핑몰입니다.
  10. 롯데온(Lotte ON): 롯데 그룹의 다양한 제품을 한 곳에서 만날 수 있는 종합 쇼핑몰입니다.

각 쇼핑몰은 고유의 특성과 강점을 가지고 있으며, 사용자의 쇼핑 스타일과 필요에 따라 선택할 수 있습니다.

10개만 소개했지만 그외에도 몇백개가 됩니다. 조금 더 적어봅니다.


SSG닷컴 (SSG.com)

오늘의집 (ohou.se)
쿠차 (Qoo10)
마켓컬리 (Market Kurly)
티켓몬스터 (Ticket Monster)
G9
AK몰 (AK Mall)
현대H몰 (Hyundai Hmall)
롯데아이몰 (Lotte iMall)
CJ몰 (CJ Mall)
GS샵 (GS Shop)
홈앤쇼핑 (Home&Shopping)
NS몰 (NS Mall)
하이마트 온라인몰 (Hi-mart Online Mall)
이마트몰 (E-mart Mall)
풀무원샵 (Pulmuone Shop)
홈플러스 온라인몰 (Homeplus Online Mall)
신세계몰 (Shinsegae Mall)
위즈위드 (WIZWID)
롯데 프리미엄 아울렛 (Lotte Premium Outlet)
아이스타일24 (iStyle24)
무신사 스토어 (Musinsa Store)
스타일난다 (Stylenanda)
이랜드몰 (E-Land Mall)
롯데슈퍼 온라인몰 (Lotte Super Online Mall)
한셈 (Hanssem)
공영쇼핑 (Kongyoung Shopping)
아이파크몰 (I'Park Mall)
SK스토아 (SK Stoa)
코스트코 온라인몰 (Costco Online Mall)
롯데마트몰 (Lotte Mart Mall)
현대시티아울렛 (Hyundai City Outlet)
갤러리아몰 (Galleria Mall)
LF몰 (LF Mall)
GS마이샵 (GS My Shop)
메가박스 (Megabox)
신세계TV쇼핑 (Shinsegae TV Shopping)
올리브영 (Olive Young)
롯데홈쇼핑 (Lotte Home Shopping)
컴투스몰 (Com2us Mall)
원더플레이스 (WonderPlace)

모두 다 각각의 특색들은 있습니다. 온라인 쇼핑몰만 운영하는 곳도 있지만 그걸 부수적인 사업으로 본 사업이 따로 있기도 합니다. 암튼 온라인으로 모두 만날 수 있는 곳들입니다.

틈새시장이라는 말이 있지요. 틈새를 찾아 내는 것도 특기가 됩니다.

그리고 전문몰이라는 것도 모두 각각의 분야별 특화 상품을 판매하는 방식도 있습니다.

각각 입점형 방식으로 판매자들을 입점 시켜 나름대로 판매를 주도하는 곳, 즉 플랫폼이 다양합니다.

플랫폼(platform)

다양한 사용자, 서비스, 제품 등이 상호 작용할 수 있는 기반을 제공하는 시스템입니다. 이는 온라인 환경에서는 웹사이트나 애플리케이션 형태로, 오프라인에서는 실제 공간이나 이벤트 등으로 구현될 수 있습니다. 플랫폼은 사용자들이 정보를 공유하고, 상품이나 서비스를 거래하며, 커뮤니케이션을 할 수 있는 중심적인 역할을 합니다. 대표적인 예로는 소셜 미디어, 온라인 마켓플레이스, 콘텐츠 공유 사이트 등이 있습니다.

저 많은 곳들을 일일히 들어가서 가입하고 판매관리란 소규모 쇼핑몰은 벅차기도 합니다.

그래서 또 생겨난 곳들이 '통합관리 시스템'을 갖춘 사이트들이 발전합니다.

쇼핑몰 통합관리 솔루션 사이트를 사용하면 다음과 같은 장점이 있습니다.

  • 업무 효율성 향상
    • 여러 쇼핑몰의 주문, 재고, 배송, CS 등을 한 곳에서 관리할 수 있어 업무 효율성을 높일 수 있습니다.
  • 비용 절감
    • 인건비와 시간 절약으로 비용을 절감할 수 있습니다.
  • 고객 만족도 향상
    • 빠르고 정확한 주문 처리로 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

쇼핑몰을 운영하는 사업자라면 쇼핑몰 통합관리 사이트를 활용하여 업무 효율성을 높이고 비용을 절감하며 고객 만족도를 향상시킬 수 있습니다.

하지만 그것도 비용이 듭니다. 지원하는 쇼핑몰들도 제각각이고 내가 필요한 기능들이 제대로 있는지 상품 갯수별로 비용을 내야하는 것들도 잘 알아보고 선택을 해야 합니다.

하지만 모두 한번은 각 사이트에 가입을 해야하기때문에 1인 및 소규모 기업들은 신경을 바짝 써야 하기도 합니다.

모두 사업주의 명의로 가입되야 합니다. 직원 믿고 직원 이름으로 가입하면 나중에 이직할 경우 아주 곤혹을 치룹니다.

국내 온라인 쇼핑몰 통합관리 사이트를 순위 상관없이 적어봅니다.

  • 사방넷
  • 셀러허브
  • 토글
  • 셀로
  • 셀픽
  • 샵링커
  • 이지위너
  • 비젬
  • 이지어드민
  • 셀메이트

이 외에도 카페24나 쿠팡등 자체 쇼핑몰에 특화된 통합관리 프로그램도 있습니다.

이 사이트들은 다양한 쇼핑몰의 주문, 재고, 배송, CS 등을 한 곳에서 관리할 수 있는 솔루션을 제공합니다.

AI를 이용한 쇼핑몰들을 하기 위해서는 기본적인 온라인 쇼핑몰들을 알고 있어야 합니다.

기본적인 상식 선에서 글들을 마련하고 있습니다.

이미 많은 것을 알고 계신 쇼핑몰 운영의 고수님들은 이미 다 알고 있는 상식같은 것입니다.

@Exobrain